Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur renov-malin.fr est l'éditeur du site (voir nos mentions légales). Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse : contact@renov-malin.fr.

2. Données collectées et finalités

2.1 Mesure d'audience (cookies)

Avec votre accord, nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site et comprendre comment nos pages sont consultées (pages vues, parcours, durée, clics sur les liens). Ces outils déposent des cookies de mesure et, le cas échéant, de publicité.

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via le bandeau de consentement. Le site est configuré en Consent Mode v2 : tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés sans consentement.

Retrait du consentement : vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation : les cookies de mesure d'audience ont une durée de vie maximale de 13 mois ; les données agrégées associées sont conservées au maximum 14 mois.

2.2 Formulaire de demande de devis et formulaire de contact

Les données que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis ou dans un formulaire de contact (nom, téléphone, email, ville, nature du projet, message) sont reçues par l'éditeur du site. Nous les utilisons pour identifier un professionnel adapté à votre projet et lui transmettre votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales autres que cette mise en relation et ne sont pas revendues. Elles sont conservées 12 mois puis supprimées.

Base légale : votre demande et notre intérêt légitime à y répondre (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).

2.3 Liens présents dans nos articles

Ce site ne contient aucun lien d'affiliation ni aucun lien partenaire rémunéré. Les liens vers des dispositifs, des simulateurs ou des marques cités dans nos articles sont des liens d'information. Le détail de notre modèle économique est expliqué sur notre page transparence.

3. Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par :

• Le professionnel identifié pour traiter votre demande de devis, une fois votre demande transmise
• Resend, notre prestataire d'envoi d'email transactionnel, pour l'acheminement de votre demande
• Telegram, pour la notification interne d'une nouvelle demande à notre équipe
• Notre hébergeur (Hostinger), dans le cadre de l'exploitation technique du site
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4), pour la mesure d'audience, sous réserve de votre consentement

Certains de ces prestataires (Google, Resend) sont établis hors Union Européenne et peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@renov-malin.fr en précisant l'objet "Données personnelles". Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr.

5. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint, mots de passe chiffrés.

6. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.